Accountmanager binnendienst
36u
Vast
Overige
Vendrig is op zoek naar een Accountmanager binnendienst. Lees de volledige functieomschrijving en solliciteer!
Wat ga je doen?
- Je ontzorgt onze klant van A tot Z;
- Samen met de Accountmanager Aftersales, je collega op de backoffice en de Servicechauffeurs vorm je een hecht team en jullie geven de klant de best mogelijke service;
- Je belt en mailt met klanten over bijvoorbeeld het assortiment, de bestelstatus en de geleverde service. Ook regel je de administratie en voer je mutaties uit;
- Je voert proactief servicecalls op de klanten in jouw regio;
- Je stelt jezelf voortdurend op de hoogte van relevante informatie over de markt;
- Je komt met initiatieven en adviezen om de processen op de afdeling en binnen Vendrig te optimaliseren.
Wat vragen wij?
- Je bent een uitgesproken teamplayer;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau, en bij voorkeur heb je een opleiding in een commerciële richting. HBO-werk en denkniveau is een pré;
- Je hebt meer dan 2 jaar commerciële werkervaring op een klantenservice/binnendienst;
- Je kunt goed luisteren, hebt inlevingsvermogen en loopt niet weg voor verantwoordelijkheden;
- Je bent initiatiefrijk, je hebt overtuigingskracht en stelt prioriteiten;
- Je ziet en benut commerciële kansen.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris, een vakantietoeslag van 8,33% en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Commerciële doorgroeimogelijkheden naar een buitendienst functie;
- Een dynamische organisatie, waarbij iedere dag anders en verfrissig is;
- De vrijheid om mee te denken aan het verbeteren en nog sterker maken van onze organisatie;
- De vrijheid om verbeterprocessen door te voeren in overleg met het Hoofd Klantenservice.